Электронны зварот

Праца са зваротамі

Паважаныя наведвальнікі інтэрнэт-старонкі! У дадзеным раздзеле сабрана інфармацыя аб усіх спосабах звярнуцца ў Дзяржаўную ўстанову «Петрыкаўскі тэрытарыяльны цэнтр сацыяльнага абслугоўвання насельніцтва».

У адпаведнасці з артыкулам 3 Закона Рэспублікі Беларусь " Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб»:

Грамадзяне Рэспублікі Беларусь, якія знаходзяцца на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь замежныя грамадзяне і асобы без грамадзянства маюць права на зварот у арганізацыі шляхам падачы пісьмовых, электронных або вусных зваротаў, а таксама да індывідуальных прадпрымальнікаў шляхам унясення заўваг і (або) прапаноў у Кнігу заўваг і прапаноў;
Юрыдычныя асобы Рэспублікі Беларусь, індывідуальныя прадпрымальнікі, якія знаходзяцца на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь прадстаўніцтва замежных арганізацый, маюць права на зварот у арганізацыі шляхам падачы пісьмовых (за выключэннем заўваг і (або) прапаноў, якія ўносяцца ў Кнігу заўваг і прапаноў), электронных або вусных зваротаў.

Пісьмовыя звароты

Патрабаванні, што прад'яўляюцца да пісьмовых зваротаў, вызначаны артыкулам 12 Закона Рэспублікі Беларусь»Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб".

Пісьмовыя звароты могуць накіроўвацца заяўнікамі па адрасе:

Дзяржаўная ўстанова» Петрыкаўскі тэрытарыяльны цэнтр сацыяльнага абслугоўвання насельніцтва " вул. Гогаля, 1 г. Петрыкаў-247912 Гомельскай вобласці.

Электронныя звароты

Патрабаванні, што прад'яўляюцца да электронных зваротаў, парадак іх разгляду вызначаны артыкулам 25 Закона Рэспублікі Беларусь «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».

Падача электронных зваротаў у цэнтр ажыццяўляцца з дапамогай дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб (https://обращения.бел).

Вусныя звароты

Вусныя звароты выкладаюцца заяўнікам у ходзе прыёму.

Пры вусным звароце заяўнікі павінны прад'явіць дакумент, які сведчыць асобу. Прадстаўнікі заяўнікаў павінны прад'явіць таксама дакументы, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы.

Звесткі аб часе і Парадку прыёму грамадзян, індывідуальных прадпрымальнікаў і прадстаўнікоў юрыдычных асоб кіраўніцтвам дзяржаўнай установы «Петрыкаўскі тэрытарыяльны цэнтр сацыяльнага абслугоўвання насельніцтва» размешчаны ў «Графік асабістага прыёму грамадзян, іх прадстаўнікоў і прадстаўнікоў юрыдычных асоб».

Правы і абавязкі заяўнікаў, а таксама абавязкі арганізацый, у якія паступілі звароты, вызначаны артыкуламі 7, 8, 9 Закона Рэспублікі Беларусь " Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».

Парадак абскарджання адказаў, прынятых па зваротах, і рашэнне аб пакіданні зваротаў без разгляду па сутнасці вызначаны артыкулам 25 Закона Рэспублікі Беларусь «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».

Закон Рэспублікі Беларусь " Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб»

Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 15 кастрычніка 2007 г. № 498 " Аб дадатковых мерах па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб

Дырэктыва Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 27 снежня 2006 г. № 2 " Аб мерах па далейшай дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарату»

Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 30 снежня 2011 г. № 1786 " Аб зацвярджэнні Палажэння аб парадку вядзення справаводства па зваротах грамадзян і юрыдычных асоб у дзяржаўных органах, іншых арганізацыях, у індывідуальных прадпрымальнікаў»

Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 23 ліпеня 2012 г. № 667 " аб некаторых пытаннях работы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб»